Общие положения и условия (условия для клиентов)

§ 1 Область применения

(1) Следующие общие положения и условия являются частью каждого договора между Vitana-X Europe AG, Zugerstraße 76b, CH-6340 Baar, Switzerland, электронная почта: support@vitanax.com (далее: ПРОДАВЕЦ) и заказчик.

(2) ПРОДАВЕЦ предлагает высококачественные пищевые добавки и косметику (в будущем: товары) для продажи через свой интернет-магазин. ПРОДАВЕЦ предоставляет свои услуги исключительно на основе этих условий, которые можно просмотреть на этом веб-сайте в любое время и которые отправляются клиенту по электронной почте в случае заключения договора. 

(3) Если у вас есть какие-либо жалобы, вы можете связаться с нами, используя информацию, указанную в пункте 1. 

§ 2 заключение договора 

(1) Представление товара в интернет-магазине не является обязательным предложением ПРОДАВЦА.

(2) Покупатель может выбрать из предложенного предложения и добавить товар в корзину, нажав на символ корзины. Клиент может очистить корзину в любое время, изменив количество продуктов или завершив процесс заказа, закрыв окно браузера. Изменения могут быть сделаны с помощью мыши, клавиатуры и / или сенсорного экрана. Нажав кнопку «ZUR KASSE», клиент будет перенаправлен на страницу, на которой он может зарегистрироваться в качестве клиента, если у него еще нет данных доступа или он может войти в систему как существующий клиент. Для этого вводятся имя пользователя и пароль, а также контактные данные. После регистрации и подтверждения адреса доставки клиент может выбрать способ доставки, а затем получить информацию о способе оплаты. Нажав кнопку «СЛЕДУЮЩИЙ», клиент перенаправляется на страницу, на которой он получает обзор заказа после подтверждения общих условий, а также информацию о праве отказа и защите данных. В случае, если клиент захочет снова внести изменения в свой заказ в этот момент, он может вернуться в корзину, используя ссылку «Отменить оформление заказа и вернуться в корзину». Если дальнейших изменений в заказе не требуется, процесс заказа может быть завершен, и можно сделать обязательный заказ, нажав кнопку «ЗАКАЗАТЬ ЗАКАЗ». Получение заказа будет показано клиенту сразу после завершения процесса заказа. ПРОДАВЕЦ сохраняет заказ и данные заказа, введенные клиентом в соответствии с прилагаемой декларацией о защите данных. Кроме того, детали заказа клиента также отправляются по электронной почте. 

(3) Клиент будет проинформирован о получении заказа по электронной почте. Это подтверждение заказа также означает принятие ПРОДАВЦОМ договора купли-продажи.

§ 3 декларация о защите данных

Вы можете использовать политику конфиденциальности ПРОДАВЦА Вот отзыв.

§ 4 условия доставки и доставки / стоимость доставки

(1) Доставка товаров осуществляется по маршруту доставки до адреса доставки, указанного покупателем, если не согласовано иное. При обработке транзакции адрес доставки, указанный при обработке заказа продавца, является решающим.

(2) В настоящее время возможна доставка в следующие страны: Австрия, Германия, Швейцария, Бельгия, Болгария, Хорватия, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Лихтенштейн, Люксембург. , Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Великобритания. Срок доставки 3-5 рабочих дней; Срок доставки начинается на следующий день после получения оплаты ПРОДАВЦОМ. 

(3) Точные транспортные расходы могут отличаться Информация о доставке удалить.

(4) Если ПРОДАВЕЦ несет дополнительные расходы по доставке в связи с указанием неверного адреса доставки или неверного адресата, непринятием или неполучением доставки, эти расходы должны быть возмещены покупателем, если только он не несет ответственности за эти обстоятельства.

§ 5 условия оплаты; Цены

(1) Покупная цена подлежит оплате сразу после заключения договора. У клиента есть следующие варианты оплаты: 

Кредитная карта 

Когда клиент размещает заказ, он может оплатить с помощью действующей кредитной карты (VISA, Mastercard или American Express) и ввести информацию о карте. Соответствующая сумма будет зарезервирована немедленно на кредитной карте клиента, но не будет списана, пока товар не будет отправлен со склада ПРОДАВЦА. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право проверить действительность карты, доступный кредит по отношению к стоимости заказа и адресные данные покупателя. ПРОДАВЕЦ может также отклонить заказы на основании результатов этой проверки.

Мгновенный банковский перевод 

Если вы выберете способ оплаты «SOFORT», обработка платежа будет выполняться поставщиком платежных услуг SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (далее «SOFORT»). Чтобы иметь возможность оплатить сумму счета через «SOFORT», клиент должен иметь онлайн-счет в банке с активированной процедурой PIN / TAN для участия в «SOFORT», должен быть соответствующим образом авторизован во время процесса оплаты и инструкции по оплате в «SOFORT». подтвердить. Платежная операция выполняется сразу же после этого «СОФОРТ», и банковский счет клиента списывается. Клиент может получить дополнительную информацию о способе оплаты «SOFORT» в Интернете по адресу https://www.klarna.com/sofort/.

Покупка по счету

При покупке на счете открытая сумма должна быть оплачена в течение 14 дней с момента подтверждения доставки. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право отклонить этот способ оплаты, если кредитоспособность клиента недостаточна. Кроме того, счет и адрес доставки должны совпадать при оплате на счете.

Авансовый платеж

Если вы выберете способ предоплаты, товар будет отправлен покупателю, как только получатель получит платеж. В зависимости от банка может потребоваться 3-5 рабочих дней для оплаты покупателем платежа ПРОДАВЦУ.

При совершении перевода клиент должен указать номер своего заказа в качестве цели.

Банковские реквизиты ПРОДАВЦА: 

Получатель: Vitana-X Europe AG IBAN: CH98 0483 5285 3302 0200 0 БИК / SWIFT: CRESCHZZ80A

Giropay

Вы оплачиваете сумму счета через онлайн-банкинг вашего банка, на который вы будете перенаправлены в процессе оформления заказа. Вы регистрируетесь как обычно, например, с помощью номера счета и PIN-кода, и авторизуете свой платеж, например, с помощью TAN. Ваш банк должен участвовать в процедуре Giropay.

(2) Все цены следует понимать как общие цены, включая НДС, но без учета стоимости доставки.

§ 6 сохранение титула

Товар остается собственностью ПРОДАВЦА до полной оплаты.

§ 7 политика отмены

Право отказа

Вы имеете право расторгнуть договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин.

Период составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или третье лицо, указанное вами, который не является перевозчиком, вступили во владение товарами.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie der Vitana-X Europe GmbH, Baarermattstrasse 6, CH-6340 Baar, Schweiz, E-Mail: widerruf@vitana-x.com, Telefon +41 41561 4788, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Чтобы уложиться в срок отмены, вам достаточно отправить ваше сообщение о реализации права отмены до истечения периода отмены. 

Последствия отмены

Если вы расторгаете этот договор, мы осуществили все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных с тем, что вы выбрали другой тип доставки, нежели самая дешевая стандартная доставка, которую мы предлагаем должны) немедленно и не позднее, в течение четырнадцати дней со дня получения уведомления о вашем расторжении данного договора, произвести возврат. Для этого погашения мы используем те же способы оплаты, которые вы использовали в исходной транзакции, если с вами прямо не оговорено иное; ни при каких обстоятельствах с вас не будут взиматься какие-либо сборы за это погашение. Мы можем отказаться от возврата до тех пор, пока мы не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательство того, что вы отправили товар обратно, в зависимости от того, что наступит раньше. 

Вы должны вернуть или передать товар нам немедленно и в любом случае не позднее чем через четырнадцать дней с даты, когда вы сообщите нам об аннулировании этого контракта. Срок считается соблюденным, если вы отправляете товар до истечения четырнадцати дней. 

Вы несете прямые расходы по возврату товара.

Вы должны заплатить только за потерю стоимости товара, если эта потеря стоимости связана с обработкой, которая не нужна для проверки характера, свойств и функционирования товара. 

Право расторжения не существует для следующих договоров:

  • Контракты на поставку запечатанных товаров, которые не подходят для возврата по соображениям охраны здоровья или гигиены, если их печать была удалена после доставки.

Модель вывода формы

(Если вы хотите расторгнуть договор, заполните эту форму и отправьте ее обратно)

– An die  Vitana-X Europe AG, Zugerstraße 76b, CH-6340 Baar, Schweiz, E-Mail: widerruf@vitanax.com, Telefon +41 41561 4788

Я / мы (*) настоящим аннулируем договор, заключенный мной / нами на покупку следующих товаров 

- Заказано (*) / получено (*)

- Имя потребителя (ей)

- адрес потребителя (ей)

- Подпись потребителя (ей) (только для уведомления на бумаге)

- свидание 

(*) Удалить где не применимо

§ 8 ответственность за недостатки / ограничение ответственности

(1) Заказчик имеет право на установленную законом ответственность за дефекты. В отношении ответственности за дефекты применяются положения закона, если только следующие ограничения ответственности в отношении компенсации за ущерб не приводят к иным последствиям.  

(2) ПРОДАВЕЦ несет ответственность - за исключением причинения вреда жизни, здоровью и здоровью и нарушения основных договорных обязательств (передача и передача товара) - за ущерб, который ПРОДАВЦ может приписать преднамеренному или грубому небрежному поведению. Это также относится к косвенному косвенному ущербу, такому как потеря прибыли, в частности. 

(3) Кроме того, ПРОДАВЕЦ несет ответственность за незначительное нарушение основных обязательств, нарушение которого ставит под угрозу достижение цели контракта, или за нарушение обязательств, выполнение которых в первую очередь обеспечивает надлежащее выполнение контракта и соблюдение которого клиент регулярно доверяет. В этом случае ПРОДАВЕЦ несет ответственность только за предсказуемый, типичный для контракта ущерб. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за незначительное нарушение обязательств, кроме тех, которые упомянуты в предыдущих предложениях. Вышеуказанные ограничения ответственности не применяются к ущербу жизни, здоровью и здоровью, к дефекту после принятия гарантии качества продукта и к мошенническим скрытым дефектам. Ответственность в соответствии с Законом об ответственности за качество продукции остается неизменной. 

(4) Поскольку ответственность ПРОДАВЦА исключена или ограничена, это также относится к личной ответственности сотрудников, представителей и доверенных лиц. 

§ 9 Применимое право; Место юрисдикции; Контрактный язык

(1) Для всех споров, возникающих в связи с инициированием, исполнением или исполнением договорных отношений между ПРОДАВЦОМ и покупателем, применяется только немецкое законодательство, если только преимущественные положения о защите прав потребителей страны, в которой обычно проживает покупатель, не имеют преимущественной силы. иметь. Применение закона ООН о продажах исключено.

(2) Местом юрисдикции и местом исполнения является зарегистрированный офис ПРОДАВЦА, если клиент является коммерсантом, юридическим лицом по публичному праву или специальным фондом по публичному праву.

(3) Контрактным языком является немецкий.

§ 10 Статья о делимости

Если отдельные положения этих общих условий не будут действовать полностью или частично, общие условия остаются в силе. 

§11 информация о разрешении спора

(1) Европейская комиссия предоставляет платформу для внесудебного разрешения споров в режиме онлайн (платформа OS), доступную по адресу http://ec.europa.eu/odr

(2) ПРОДАВЕЦ всегда стремится разрешить любые разногласия из договорных отношений взаимоприемлемым образом. Однако ПРОДАВЕЦ не принимает участия в процедуре в признанной государством потребительской арбитражной комиссии. Судебный процесс открыт в любое время. Вы можете связаться с нами в любое время support@vitanax.com

Статус клиента условия: 05.09.2019

ru_RUРусский
de_DEDeutsch en_USEnglish it_ITItaliano es_ESEspañol nn_NONorsk nynorsk hu_HUMagyar fr_FRFrançais ru_RUРусский